Conduite du changement
Enjeu : auditer les aptitudes des collaborateurs en identifiant les compétences critiques qu’il faut conserver, développer, et/ou acquérir à court ou moyen terme pour accompagner le changement et les perspectives d’évolution de l’entreprise.
Objectifs : accompagner l’entreprise dans la mise en place de son organisation
- La définition des fonctions cibles
- L’étude et l’élaboration des organisations fonctionnelles et hiérarchiques
- L’évaluation des compétences
- L’identification des besoins de professionnalisation des collaborateurs
Enjeu : donner une photographie la plus précise possible du climat social de l’entreprise.
Objectifs :
- Créer un instrument fiable et opérationnel de mesure des besoins du personnel
- Disposer d’un instrument stratégique de gestion des ressources humaines
- Elaborer une action de communication interne
Exemples de thématiques abordées :
- La communication, apprécier la qualité des réseaux de communication formelle et informelle, repérer les carences et les enjeux de pouvoir
- La motivation : mesurer l’attachement à l’entreprise, évaluer des sentiments de responsabilité, d’autonomie, et de reconnaissance professionnelle
- Les conditions de travail : évaluer le niveau de satisfaction concernant les modalités de l’organisation du travail, la politique de formation de recrutement, et d’évaluation du personnel, la politique salariale
Notre valeur ajoutée : élaboration sur mesure des outils en fonction de la spécificité de l’entreprise et de l’attente de ses dirigeants.
Enjeux
Les évolutions constantes des environnements économiques et sociaux nécessitent le développement de stratégies d'ajustement ou de transformation.
Les équipes dirigeantes doivent devenir de véritable pilote de leurs stratégies. Une des clefs de la réussite sera l'accompagnement des équipes dans la mise en oeuvre de comportements professsionnels en ligne avec les évolutions.
Objectifs
Notre intervention consiste à accompagner l'équipe de direction, les managers et les collaborateurs dans un processus de changement.
Non exempt de risques inhérents à la résistance au changement, au stress y compris ceux liés à la culture de l'entreprise, une transformation ou un ajustement de comportements professionnels sera réussi si un diagnostic approfondi a été réalisé en amont.
La nouvelle stratégie ou organisation entraîne des modifications de processus, de l'environnement de travail. Notre action est de définir des plans d'actions concertées pour obtenir des équipes un niveau d'engagement optimal.
Les processus de changement n'étant pas vécu de façon similaire par les personnes, des phases d'accompagnement individuel sont nécessaires à la mise en place d'outils d'appui ou d'aide à la transformation des comportements professionnels (coaching).
Exemples de situations nécessitant des transformations
- Mise en place d'un nouveau système de production (lean manufacturing).
- Mise en place des équipes lors d'une fusion/acquisition.
- Intégration de nouveaux métiers.
- Implantation d'un nouveau système d'information global.
- Transformer sa vision de la relation client.
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